Od roku 2022 platí v Česku pro cookies princip předchozího souhlasu: analytické a marketingové cookies a měřicí kódy smí web spustit až poté, co s nimi návštěvník aktivně souhlasí. Odmítnutí musí být stejně snadné jako přijetí, souhlas musí jít kdykoli změnit a web musí mít srozumitelné zásady ochrany osobních údajů. Nezbytné cookies pro fungování webu souhlas nepotřebují.
Co říkají pravidla
Ukládání cookies upravuje v Česku zákon o elektronických komunikacích. Od 1. ledna 2022 vyžaduje pro cookies, které nejsou nezbytné, předchozí souhlas uživatele. Zpracování osobních údajů, třeba z kontaktního formuláře, se řídí nařízením GDPR. Dozor vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
Co musí splňovat cookie lišta
- Volitelné cookies a měřicí kódy se nespustí dřív, než návštěvník souhlasí.
- Tlačítko pro odmítnutí je stejně dostupné jako tlačítko pro přijetí.
- Žádná předem zaškrtnutá políčka.
- Souhlas lze udělit po kategoriích (analytické, marketingové).
- Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat, typicky odkazem v patičce.
- Lišta odkazuje na zásady ochrany osobních údajů.
Nejčastější chyby
- Google Analytics nebo Meta Pixel se načtou hned při otevření stránky, ještě před souhlasem.
- Lišta nabízí jen „Souhlasím“ a odmítnutí je schované v nastavení.
- Souhlas nejde později změnit.
- Zásady ochrany osobních údajů jsou zkopírované z jiného webu a neodpovídají tomu, co web skutečně dělá.
Pošlete nám odkaz na současný web. Do 48 hodin máte konkrétní návrh a potom se sami rozhodnete, zda pokračovat.
Chci návrh zdarmaKontaktní formulář a osobní údaje
Když formulář sbírá jméno, e-mail nebo telefon, zpracováváte osobní údaje. U formuláře by měla být stručná informace, kdo údaje zpracovává a k čemu, s odkazem na zásady ochrany osobních údajů. Ptejte se jen na to, co opravdu potřebujete.
Měření a reklama v souladu s pravidly
Měřit návštěvnost a reklamy jde i s cookie lištou. Měřicí kódy se jen musí spouštět podle souhlasu. U Googlu k tomu slouží Consent Mode, který Google pro reklamu v Evropském hospodářském prostoru vyžaduje. Dobře navržená lišta přitom souhlas nevymáhá a web neruší.
Tento článek je obecný přehled, nikoli právní rada. Nastavení vždy záleží na tom, jaké nástroje a služby váš web používá.
Jak to řešíme my
Každý web od nás má cookie lištu, která spouští měření až po souhlasu, nabízí stejně snadné odmítnutí a umožňuje souhlas kdykoli změnit. Na oblast GDPR spolupracujeme s odborníky z Compliance Partner. Víc na stránce GDPR a cookies.
Napsal tým WebHunter ·
